Wind Jet – Alitalia: l'ENAC invita a evitare disservizi per i passeggeri

I passeggeri che hanno acquistato biglietti dalla compagnia low cost Wind Jet devono avere delle garanzie e non solo ritardi e disagi: questo è quanto è stato ribadito dall'ENAC, ente nazionale dell'aviazione civile che in queste ultime

settimane si sta interressando all'acquisizione della compagnia da parte di Alitalia.

La richiesta di risolvere la trattativa in tempi brevi è stata diffusa in una nota dell'ENAC nella quale si legge: “Con riferimento alla situazione della compagnia Wind Jet e alle trattative in corso con la compagnia Alitalia, l’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile segue con attenzione l’evolversi della vicenda in particolar modo per gli aspetti operativi e di tutela degli utenti”.

Nessun accordo scritto è stato poggiato sul tavolo di concertazione tra la compagnia siciliana e quella di Bandiera ma le intese verbali sembra che saranno concretizzate entro la fine della settimana. “Pur non esistendo alcun ultimatum – si legge -, l’Enac ritiene necessario che la trattativa venga definita nel più breve tempo possibile per evitare ulteriori disagi ai passeggeri che hanno acquistato titoli di viaggio con il vettore low cost”.

L'ente nazionale che monitora l'aviazione civile ha imposto una carta dei servizi del passeggero (leggi l'articolo correlato) che deve sempre essere messa in atto; una condizione che in questo periodo di transizione non si sta verificando poiché: “negli ultimi giorni sono stati numerosi i disservizi per gli utenti Wind Jet dovuti a cancellazioni e ritardi consistenti dei voli.
Al fine di ridurre per quanto possibile i disagi, l’Enac, già dai giorni scorsi, ha invitato le due compagnie aeree, Wind Jet e Alitalia, a farsi carico della gestione dei passeggeri che rimangono coinvolti nei disservizi, anche attraverso la riprotezione su voli di altri vettori.
L’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile ribadisce che è necessario che si trovi un accordo in breve tempo, nell’esclusivo interesse della tutela dei passeggeri e dell’efficienza del trasporto aereo in un periodo che risulta essere il più trafficato dell’anno”.

L'accordo, secondo alcune indiscrezioni, si dovrebbe concretizzare con garanzie certe poggiate su immobili di un certo livello come, si vocifera, l'Atlantis Bay di Taormina (ME).

Marcella Sardo

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